CONSULTOR SERVICENOW

En Orizon Soluciones Tecnológicas, seleccionamos Consultor de ServiceNow, para incorporación en proyecto banca.

Requerido:
Experiencia superior a 4 años en el despliegue de ServiceNow ITSM
Amplios conocimientos de los procesos de ServiceNow ITSM: Gestión de Incidencias, Gestión de Peticiones, Gestión de Problemas, Gestión del Conocimiento, Gestión de Cambios, CMDB y Gestión de la Configuración, Gestión de Acuerdos de Nivel de Servicio
Amplios conocimientos de Service Portal y de la configuración de ítems de catálogo en plataforma ServiceNow
Amplios conocimientos de los motores de workflow de ServiceNow
Amplios conocimientos del modelo de datos de la CMDB de ServiceNow y de las técnicas de población y sincronización de la CMDB con diferentes fuentes de datos
Amplios conocimientos de las técnicas y herramientas de desarrollo de ServiceNow
Amplios conocimientos de las soluciones de reporting de ServiceNow, incluyendo Performance Analytics
Experiencia en integraciones de ServiceNow con terceros a través de Web Services, REST, APIS y orquestación

Valorable:
ServiceNow Certified
Certificación ITIL

Ofrecemos:
Estabilidad laboral, contrato indefinido.
Incorporación estable, en Departamento de proyectos de multinacional.
Progresión profesional , formación.

Fuente: orizonsolucionestecnologicas.es

Puesto de trabajo: Consultor/a IT
Conocimientos/habilidades: Informática, ServiceNow